1.1. Al usar o visitar cualquier área de https://vegas7ga.click ("Sitio web") o abrir una cuenta en el sitio web, usted acepta estar sujeto a: Normas y regulaciones, Política de privacidad, cualquier publicidad términos y condiciones promociones (Términos de bonificación), reglas de juego, bonificaciones y ofertas especiales que puedan encontrarse en el sitio web de vez en cuando. Todos los términos y condiciones enumerados anteriormente se denominan colectivamente los "Términos". Por favor lea atentamente los Términos y Condiciones antes de aceptarlos. Si no está de acuerdo con aceptar y estar sujeto a los Términos, no abra una cuenta ni continúe usando el sitio web. Su uso continuado del sitio web constituirá su aceptación de los Términos.
1.2. En caso de cualquier discrepancia, la versión en inglés de estos términos y condiciones prevalecerá sobre todas las demás versiones.
2.1. https://vegas7ga.click es operado por Brivio Limited, una empresa registrada en la República de Chipre, con su sede principal de negocios en Office 102, 12A Lekorpouzier, Limassol, Chipre; número de registro: HE315596; Número de IVA 10315596B. Todos los servicios de juegos de azar tienen licencia de Invicta Networks (Licencia 8048 / JAZ2012-009) NV, Dirección: Heelsumstraat 51, E-Commerce Park, Curazao, PO Box 422, Número de registro: 123787, que es la empresa matriz de Brivio Limited. Las referencias en los Términos a "nosotros", "nuestro", "nosotros" o "Compañía" son referencias a Brivio Limited a menos que se indique expresamente lo contrario.
3.1. La Compañía se reserva el derecho de cambiar cualquiera de los Términos por diversos motivos, incluido el servicio legal, comercial o de atención al cliente. Los Términos más actualizados y su fecha de vigencia se pueden encontrar en el sitio web. Notificaremos al jugador de cualquier cambio publicando una nueva versión de los Términos en el sitio web. Es responsabilidad del jugador asegurarse de que acepta los Términos y condiciones actuales y la Compañía alienta al jugador a verificar las actualizaciones con regularidad. La Compañía se reserva el derecho de realizar cambios en el Sitio web, los servicios y el software, así como de cambiar los requisitos técnicos del sistema necesarios para acceder y utilizar los servicios, en cualquier momento y sin previo aviso.
3.2. Si algún cambio le resulta inaceptable, puede dejar de utilizar el sitio web o cerrar su cuenta cumpliendo con la cláusula 12 de los Términos. Su uso continuado de cualquier parte del sitio web después de la fecha de entrada en vigor de estos Términos se considerará su aceptación vinculante de los Términos revisados, incluidas cualquier adición, eliminación, sustitución u otros cambios en la ID de la empresa establecida en la cláusula 2.1 del Términos, ya sea que haya recibido o no notificación de los Términos revisados o los haya leído.
4.1. Ninguna persona menor de 18 años o la edad de consentimiento legal para participar en actividades incluidas en los Servicios según las leyes de cualquier jurisdicción, la que sea mayor (“Adulto Legal”), puede utilizar los Servicios bajo ninguna circunstancia y cualquier persona bajo. la mayoría de edad legal que utilice los servicios estará en violación de los términos de estos Términos. La Compañía se reserva el derecho de solicitar prueba de edad en cualquier momento para garantizar que las personas menores de edad no estén utilizando los Servicios. La Compañía puede cancelar la cuenta de un usuario y prohibirle usar los servicios si no se proporciona prueba de edad o si la Compañía sospecha que la persona que usa los servicios es menor de edad.
4.2. Los juegos de azar en línea pueden ser ilegales en algunas jurisdicciones. Usted comprende y acepta que la Compañía no puede brindarle ningún asesoramiento legal o garantía con respecto a su uso de los Servicios, y la Compañía no hace ninguna declaración con respecto a la legalidad de los Servicios en su jurisdicción. El uso de los servicios del sitio web es totalmente bajo su propia discreción y riesgo, y usted es el único responsable de si es legal en su jurisdicción.
4.3. La Compañía no tiene la intención de permitirle violar las leyes aplicables. Usted declara, garantiza y acepta que su uso de los servicios del sitio web cumplirá con todas las leyes, estatutos y regulaciones aplicables. La Compañía no es responsable de ningún uso ilegal o no autorizado de los servicios del sitio web por su parte.
4.4. Usted es el único responsable de los impuestos y derechos aplicables que resulten de los ingresos recibidos por el uso del sitio web. Si las ganancias están sujetas a impuestos en su jurisdicción, usted es responsable de realizar un seguimiento de sus ganancias e informarlas a las autoridades correspondientes.
4.5. Los juegos de azar en línea pueden ser ilegales en la jurisdicción en la que se encuentre; en este caso, no está autorizado a utilizar su tarjeta de pago para completar esta transacción.
4.6. Es responsabilidad del Titular de la Tarjeta conocer las leyes relativas a los juegos de azar en línea en su país de residencia.
4.7. Está prohibida la participación de menores de edad en las actividades ofrecidas en este sitio.
5.1. Para abrir una cuenta (“Su Cuenta”) para utilizar los servicios del sitio web, debe proporcionar su dirección de correo electrónico, seleccionar una contraseña y completar la información requerida para completar el registro proporcionándonos información personal, incluido su nombre y fecha de nacimiento. y número de teléfono.
5.2. Para verificar su identidad, la Compañía se reserva el derecho de solicitar documentos de identificación satisfactorios en cualquier momento. No proporcionar dichos documentos puede resultar en la suspensión de la cuenta.
5.3. Usted declara que proporcionó información precisa, completa y veraz sobre usted cuando se registró y mantendrá la exactitud de su información actualizando rápidamente cualquier información de registro que pueda haber cambiado. No hacerlo puede resultar en el cierre de la cuenta, restricciones en el uso de la cuenta o la anulación de cualquier transacción.
5.4. Si tiene alguna pregunta o encuentra algún problema durante el registro, puede comunicarse con el Servicio de soporte enviando un correo electrónico a [email protected] .
5.5. Puede abrir solo una cuenta (Primaria) en el sitio web. Cualquier otra cuenta que abra en el sitio web se considerará una "Cuenta Duplicada". Podemos cerrar inmediatamente todas las cuentas duplicadas y:
5.5.1. todas las transacciones realizadas desde la Cuenta Principal y/o Duplicada serán canceladas;
5.5.2. todas las apuestas o depósitos realizados utilizando la Cuenta Principal y/o Duplicada no le serán devueltos;
5.5.3. cualquier depósito, ganancia o bonificación que haya recibido o acumulado mientras su Cuenta Duplicada esté activa se perderá y podremos devolverlo, y cualquier fondo retirado de la Cuenta Principal y/o Duplicada nos será devuelto cuando lo solicitemos.
5.6. Usted es responsable de informarnos que es una Persona Políticamente Expuesta. Para ello, comuníquese con nuestro equipo de soporte por correo electrónico [email protected] después de completar su registro. Son personas políticamente expuestas las siguientes personas:
5.6.1. Las PEP estarán sujetas a procedimientos de selección adicionales según lo establecido en la cláusula 6.6 de estos Términos.
5.6.2. Las personas políticamente expuestas y los clientes de jurisdicciones de alto riesgo (por ejemplo, aquellos en la lista de países sancionados o de países con entornos políticos inestables) estarán sujetos a medidas de control adicionales. Estos clientes deberán proporcionar documentación que explique de dónde provienen sus ingresos.
6.1. En consideración de los derechos otorgados a usted para utilizar los servicios, usted declara, garantiza y acepta que:
6.1.1. Tiene al menos 18 años de edad o cualquier otra edad legal requerida para juegos de azar o actividades de juego según la ley o jurisdicción que le corresponda;
6.1.2. Usted es el propietario legal de los fondos en su Cuenta y toda la información proporcionada por usted a la Compañía, ya sea durante el proceso de registro o en cualquier momento posterior, incluso como parte de cualquier transacción de pago para depósito, es verdadera, actual, correcta y completa, y coincide con el nombre de las tarjetas de crédito/débito u otras cuentas de pago que se utilizarán para depositar o recibir fondos en su cuenta;
6.1.3. Usted es plenamente consciente de que existe el riesgo de perder dinero al apostar utilizando los servicios y usted es el único responsable de dichas pérdidas. Usted acepta que el uso de los Servicios es enteramente bajo su propia discreción y riesgo. En relación con las pérdidas sufridas por usted, no tendrá ningún reclamo contra la Compañía;
6.1.4. Entiendes completamente las prácticas, reglas y procedimientos de los servicios y de los juegos de azar en línea en general. Usted comprende que es responsable de garantizar que la información de las apuestas y los juegos sea correcta. No realizará ninguna acción ni demostrará ningún comportamiento que desprestigie a la Compañía.
6.2. Al aceptar los Términos, usted nos autoriza a realizar cualquier verificación que podamos requerir o que terceros (incluidos los reguladores) puedan requerir para verificar su identidad y datos de contacto (“Verificaciones”).
6.3. Durante estas Verificaciones, podemos limitar los retiros de su Cuenta.
6.4. Si cualquier información que nos proporciona es falsa, inexacta, engañosa o de otro modo incompleta, está incumpliendo el contrato y nos reservamos el derecho de cancelar inmediatamente su cuenta e impedirle utilizar los servicios, además de cualquier otra acción que podamos tomar.
6.5. Si no podemos confirmar que usted es mayor de edad, podemos suspender su Cuenta. Si, de hecho, usted es menor de edad en el momento de realizar cualquier juego o transacción de juego, entonces:
6.5.1. su cuenta será cerrada;
6.5.2. todas las transacciones realizadas durante este tiempo quedarán anuladas y todos los fondos relevantes que haya depositado se devolverán al llegar a la edad adulta;
6.5.3. cualquier apuesta realizada durante este tiempo será anulada;
6.5.4. perderá todas las ganancias que haya acumulado durante este tiempo y se le pedirá que nos devuelva los fondos que se retiraron de su cuenta.
6.6. Para depósitos grandes, podremos solicitar una SOF (Fuente de Fondos). Para confirmar su fuente de fondos, es posible que le solicitemos que proporcione información y documentos adicionales para demostrar que tiene fondos suficientes para respaldar sus actividades de juego. Esto puede incluir información como su salario u ocupación, respaldada por documentos relevantes como una copia de su extracto bancario, etc.
7.1. Una vez abierta su Cuenta, no debe revelar su nombre de usuario y contraseña a nadie más. Si ha perdido u olvidado la información de su cuenta, puede recuperar su contraseña haciendo clic en el enlace "Recordar contraseña" debajo de la ventana de inicio de sesión.
7.2. Usted es el único responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña y es el único responsable de cualquier actividad que ocurra en su cuenta. Usted sigue siendo responsable de las pérdidas sufridas por usted o un tercero en su Cuenta.
7.3. Debe notificar a la Compañía inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado o robo de su Cuenta o cualquier otra violación de seguridad. Si lo solicita, usted acepta proporcionar a la Compañía evidencia de dicho robo o uso no autorizado. La Compañía no es responsable de ninguna pérdida en la que pueda incurrir como resultado de que otra persona use su contraseña, con o sin su conocimiento.
8.1. Si desea participar en apuestas o juegos utilizando el sitio web, debe depositar dinero en su cuenta.
8.2. Te comprometes a que:
8.2.1. todos los fondos que usted deposite en Su Cuenta no están contaminados por ningún acto ilegal y, en particular, no son el resultado de ninguna actividad o fuente ilegal;
8.2.2. todos los pagos realizados a su cuenta están autorizados y usted no intentará revertir un pago realizado a su cuenta ni tomará ninguna medida que pueda causar que dicho pago sea revertido por un tercero para evitar cualquier responsabilidad legal. La violación de este plazo resultará en el cierre innegable de la cuenta.
8.3. La empresa no acepta depósitos de terceros, es decir, amigos, familiares, socios, maridos o esposas. Debe realizar un depósito desde una cuenta/sistema o tarjeta de crédito registrada a su nombre y asegurarse de que sus datos de pago se utilicen para depositar fondos únicamente en su propia cuenta. Usted acepta no utilizar datos de pago de terceros para retirar fondos y no proporcionar sus datos de pago para retirar fondos de cuentas de terceros. Si detectamos una violación de esta cláusula durante nuestros controles de seguridad, todas las ganancias en el sitio web se perderán y se devolverán a la Compañía y las cuentas se bloquearán.
8.4. Si se requiere una transferencia bancaria para devolver el dinero al propietario legítimo, todas las tarifas bancarias correrán a cargo del destinatario.
8.5. Solo se le permite utilizar un número de teléfono si desea recargar su cuenta mediante mensajes SMS pagos. Debes incluir este número de teléfono en tu perfil. Sólo la mitad del monto agregado va a su cuenta. La empresa no permite a los usuarios solicitar préstamos a operadores de telefonía móvil que brinden este tipo de servicio, incluso si el operador lo ha autorizado. Con estos préstamos con saldo negativo, no puedes realizar depósitos vía SMS. Los usuarios que violan esta regla son incluidos en la lista negra y las cuentas de los jugadores son bloqueadas sin la posibilidad de retirar fondos.
8.6. No aceptamos efectivo que nos envíen. Nos reservamos el derecho de utilizar procesadores de pagos electrónicos de terceros y/o instituciones financieras para procesar los pagos realizados por y hacia usted en relación con su uso de los servicios. En la medida en que no sea incompatible con los términos de este Acuerdo, usted acepta estar sujeto a los Términos de dichos procesadores de pagos electrónicos e instituciones financieras de terceros.
8.7. En caso de un pago sospechoso o fraudulento, incluido el uso de tarjetas de crédito robadas, devoluciones de cargo o cualquier otra actividad fraudulenta, la Compañía se reserva el derecho de bloquear su cuenta, revertir cualquier pago realizado y devolver cualquier ganancia. Tenemos derecho a denunciar cualquier fraude de pago u otra actividad ilegal a las autoridades u organizaciones pertinentes y podemos utilizar servicios de cobro. Sin embargo, bajo ninguna circunstancia la Compañía será responsable del uso no autorizado de tarjetas de crédito, ya sea que las tarjetas de crédito hayan sido reportadas como robadas o no.
8.8. Podemos en cualquier momento compensar cualquier saldo positivo en su Cuenta con cualquier monto que nos deba al reliquidar cualquier apuesta debido a duplicación de cuentas, fraude, colusión, actividad o errores fraudulentos y criminales.
8.9. Usted reconoce y acepta que su Cuenta no es una cuenta bancaria y, por lo tanto, no está asegurada, garantizada, patrocinada ni protegida de ningún otro modo por ningún banco u otro sistema de seguro. Además, el dinero depositado en su cuenta no generará ningún interés.
8.10. Puede solicitar un retiro de fondos de Su Cuenta en cualquier momento, siempre que:
8.10.1. se ha confirmado que todos los pagos realizados a su cuenta se han realizado y ninguno ha sido devuelto, revertido o revertido de otro modo;
8.10.2. Se han completado todas las comprobaciones mencionadas en el punto 6 anterior.
8.11. Al enviar una solicitud de retiro, hay ciertos puntos a considerar:
8.11.1. toda la información en su perfil debe estar completa;
8.11.2. los fondos deben retirarse utilizando el mismo método utilizado para recargar la cuenta;
8.11.3. Su cuenta debe estar en el nivel Winn Casino;
8.11.4. Si el monto solicitado supera los mil dólares estadounidenses (USD 1.000) o más, el trámite de identificación del jugador deberá completarse enviándonos una copia o fotografía digital de sus documentos de identificación como pasaporte o cédula de identidad. La serie y el número del pasaporte se pueden pintar sobre la imagen. La empresa también podrá solicitar otros documentos adicionales;
8.11.5. si el dinero fue transferido desde un operador telefónico, el retiro de fondos se retrasa de 2 a 3 semanas debido a la verificación de fraude;
8.11.6. Si el monto del volumen de negocios es 2 (dos) veces menor que el monto del depósito, la Compañía se reserva el derecho de retener el 20% del monto del retiro para cubrir los costos de pago.
8.12. Nos reservamos el derecho de cobrar una tarifa equivalente a nuestros propios gastos por retiros de fondos que no se ingresaron al juego.
8.13. Para los jugadores que pasen con éxito la verificación KYC, el Casino aprobará un monto de retiro de hasta 500 euros (o el equivalente en su moneda) en un plazo de 5 minutos a 12 horas, pero no más de 2 días hábiles a partir de la fecha de la verificación. Solicitar, excluyendo fines de semana y festivos. Tenga en cuenta que el tiempo que lleva transferir dinero puede variar según su método de pago. La mayoría de los proveedores de pagos, especialmente los bancos, no procesan pagos los fines de semana y días festivos.
8.14. Para los jugadores que pasen con éxito la verificación KYC, el Casino aprobará un monto de retiro de 500 a 5000 euros (o el equivalente en su moneda) en un plazo de 5 minutos a 48 horas, pero no más de 5 días hábiles a partir de la fecha de la verificación. solicitar, excluyendo fines de semana y festivos. Tenga en cuenta que el tiempo que lleva transferir dinero puede variar según su método de pago. La mayoría de los proveedores de pagos, especialmente los bancos, no procesan pagos los fines de semana y días festivos.
8.15. Para los jugadores que pasen con éxito la verificación KYC, el Casino aprobará un monto de retiro de 5000 EUR a 30 000 EUR (o el equivalente en su moneda) en un plazo de 5 minutos: 96 horas, pero no más de 14 días hábiles a partir de la fecha de la solicitud, excluyendo fines de semana y días festivos. Tenga en cuenta que el tiempo que lleva transferir dinero puede variar según su método de pago. La mayoría de los proveedores de pagos, especialmente los bancos, no procesan pagos los fines de semana y días festivos.
8.16. Para los jugadores que pasen con éxito la verificación KYC, el Casino aprobará un monto de retiro superior a 30 000 EUR (o su equivalente en su moneda) en un plazo de 5 minutos: 96 horas, pero no más de 30 días hábiles a partir de la fecha de la solicitud, excluyendo fines de semana y días festivos. Tenga en cuenta que el tiempo que lleva transferir dinero puede variar según su método de pago. La mayoría de los proveedores de pagos, especialmente los bancos, no procesan pagos los fines de semana y días festivos.
8.17. En los casos en que el monto de su(s) solicitud(es) de retiro, incluido el saldo de la cuenta corriente y los pagos vitalicios, sea al menos 20 veces el monto total de sus depósitos, es posible que se le limite a 5000 € (o su equivalente en moneda) para retirar fondos dentro de 30 días. Tenga en cuenta que el tiempo que lleva transferir dinero puede variar según su método de pago. La mayoría de los proveedores de pagos, especialmente los bancos, no procesan pagos los fines de semana y días festivos.
8.18. Otras opciones y condiciones para el retiro de fondos se pueden acordar individualmente con la administración del sitio.
9.1. Usted acepta pagar todos los bienes y/o servicios u otros servicios adicionales que solicite a través del sitio web, así como cualquier cargo adicional (si es necesario), incluidos, entre otros, todos los impuestos, aranceles, etc. Usted es el único responsable de los pagos puntuales al Sitio. Los proveedores de servicios de pago solo pagarán el monto indicado en el sitio web y no son responsables de pagar al sitio web los cargos/costos de usuario adicionales mencionados anteriormente.
9.2. Una vez que hace clic en el botón "Pagar", la transacción se procesa y ejecuta irrevocablemente. Al hacer clic en el botón "Pagar", acepta que no tendrá derecho a cancelar el pago ni solicitar una cancelación al realizar un pedido en el sitio web. , reconoces y declaras que no violas las leyes de ningún país. Además, al aceptar estas Reglas (y/o Términos y Condiciones), tú, como propietario de la tarjeta, confirmas que tienes derecho a utilizar los Servicios. , ofrecidos a través del Sitio Web.
9.3. En el caso de que utilice los servicios del sitio web que ofrecen servicios específicos, como servicios de juegos, usted hace una declaración legalmente vinculante de que ha alcanzado o superado la edad legal en su jurisdicción para utilizar los servicios proporcionados por el sitio web.
9.4. Al comenzar a utilizar los Servicios del sitio web, usted acepta la responsabilidad legal de no violar las leyes de ningún país en el que se utilice el Servicio y reconoce que el proveedor de servicios de pago no es responsable de dicha violación ilegal o no autorizada. Al aceptar utilizar los Servicios del sitio web, usted comprende y acepta que el procesamiento de cualquiera de sus pagos lo lleva a cabo el proveedor de servicios de pago y que no existe ningún derecho legal a retirar bienes y/o servicios ya adquiridos ni ninguna otra capacidad para revertir un pago. Si desea optar por no utilizar los Servicios para sus próximas compras de bienes y/o servicios u otras oportunidades en el Sitio web, puede hacerlo utilizando su Cuenta/Perfil personal en el Sitio web.
9.5. El proveedor de servicios de pago no es responsable de cualquier falla en el procesamiento de los datos de su tarjeta de pago o de la falta de autorización del banco emisor para el pago utilizando su tarjeta de pago. El Proveedor de servicios de pago no es responsable de la calidad, cantidad, precio, condiciones de uso de ningún bien y/o servicio u otras características que se le ofrezcan o que usted haya comprado en el sitio web utilizando su tarjeta de pago. Cuando paga por cualquier bien y/o servicio del sitio web, está obligado principalmente por los términos y condiciones de uso del sitio web. Tenga en cuenta que usted, como titular de la tarjeta, es el único responsable del pago de todos los bienes y/o servicios que solicite a través del sitio web y de cualquier costo/tarifa adicional que pueda aplicarse a ese pago. El Proveedor de Servicios de Pago actúa únicamente como pagador del monto indicado en el Sitio Web y no es responsable de los precios, precios totales y/o totales.
9.6. Si surge una situación en la que no está de acuerdo con los términos y condiciones anteriores y/o por otros motivos, le solicitamos que no continúe con el pago y, si es necesario, se comunique directamente con el administrador del sitio web/equipo de soporte.
10.1. Es su responsabilidad asegurarse de que los detalles de cualquier transacción que realice sean correctos antes de confirmar su oferta.
10.2. Puede acceder a su historial de transacciones haciendo clic en "Cajero" en el sitio web.
10.3. Nos reservamos el derecho de rechazar, total o parcialmente, cualquier transacción que solicite en cualquier momento a nuestro exclusivo criterio. Ninguna transacción se considerará aceptada hasta que reciba nuestra confirmación. Si no recibe la confirmación de que su transacción ha sido aceptada, debe comunicarse con el soporte.
10.4. Puede realizar apuestas en el Servicio únicamente utilizando los fondos disponibles en su cuenta.
11.1. Las siguientes acciones están prohibidas y constituyen un incumplimiento sustancial de los Términos:
11.1.1. suministro de información a terceros;
11.1.2. aprovecharse o influir injustamente, incluida la explotación de errores, lagunas o errores en nuestro software, utilizando reproductores automatizados; o uso de “error”;
11.1.3. llevar a cabo actividades fraudulentas en su nombre, incluido el uso de una tarjeta de crédito o débito robada, clonada o no autorizada como fuente de fondos;
11.1.4. participar en cualquier actividad delictiva, incluido el blanqueo de dinero y cualquier otra actividad que tenga consecuencias delictivas;
11.1.5. coludir o intentar coludir y tener la intención de participar, directa o indirectamente, en cualquier plan de colusión con cualquier otro jugador en el transcurso de cualquier juego que juegue o vaya a jugar en el sitio web.
11.3. La Compañía tomará todas las medidas razonables para evitar la colusión o cualquier intento de colusión; descubrirlos a ellos y a sus respectivos jugadores; y tratar en consecuencia con los actores relevantes. No somos responsables de ninguna pérdida o daño que usted o cualquier otro jugador pueda sufrir como resultado de colusión, actividades fraudulentas u otras actividades ilegales, y cualquier acción que tomemos a este respecto queda a nuestro exclusivo criterio.
11.4. Si sospecha que alguna persona está coludiendo, defraudando o participando en actividades fraudulentas/prohibidas, debe notificarnos por correo electrónico lo antes posible.
11.5. Si la Compañía sospecha que usted puede estar o haber participado en actividades fraudulentas, ilegales o inapropiadas, incluidas, entre otras, actividades de lavado de dinero, o violar los Términos de otra manera, su acceso a los servicios puede cancelarse inmediatamente y/o suspenderse su cuenta. Si su cuenta se cierra o suspende bajo tales circunstancias, la Compañía no está obligada a devolverle ningún fondo que pueda haber en su Cuenta. La Compañía tiene el derecho de informar a las autoridades pertinentes, otros proveedores de servicios en línea y bancos, compañías de tarjetas de crédito, proveedores de pagos electrónicos u otras instituciones financieras sobre su identidad y cualquier actividad sospechosa de ilegal, fraudulenta o inapropiada, y usted cooperará plenamente con la Compañía. investigar cualquier actividad de este tipo.
11.7. Si tenemos motivos razonables para creer que usted ha participado o ha estado asociado con cualquier forma de actividad prohibida (descubierta por nosotros o nuestros socios de juego y nuestros otros proveedores), como fraude y técnicas colusorias que se utilizan en la industria del juego y los juegos de azar. (incluidos, entre otros, "Ganar", "Apuestas opuestas", conteo de cartas "Par perfecto", conteo de cartas "Robo adecuado" de Dragon Tiger o cualquier otro método de conteo de cartas) - La Compañía se reserva el derecho a poner fin a la prestación de servicios en general y/o a limitar el uso de determinados tipos de juegos.
12.1. No debe utilizar ningún lenguaje o imágenes ofensivas; insultar, amenazar, acosar o abusar de otros, incluidos otros usuarios, o participar en comportamientos similares hacia los empleados de la Compañía que operan o mantienen el sitio web.
12.2. No debe desfigurar ni poblar el sitio web con información que provoque su mal funcionamiento, y no debe realizar ninguna acción que pueda afectar de alguna manera el funcionamiento del sitio web, como liberar o distribuir virus, gusanos, bombas lógicas o cualquier material similar. comportamiento. Cualquier envío múltiple o "spam" está estrictamente prohibido. No debe alterar ni distorsionar, eliminar ni cambiar de otro modo ninguna información disponible en el sitio web.
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12.6. Está prohibido vender o transferir cuentas y/o cualquier derecho sobre las cuentas (incluidos los derechos de propiedad) a terceros (incluidos otros jugadores) o perder intencionalmente fichas o juegos con el fin de transferir fichas a otro jugador. La pérdida intencional de un juego o ficha ocurre cuando pierdes una mano o un juego para transferir dinero a otro usuario.
12.7. El enmascaramiento de dirección IP o ubicación está prohibido y nos reservamos el derecho de cerrar cualquier cuenta y anular cualquier apuesta, bonificación y ganancia si la cuenta se creó o utilizó utilizando tecnologías de enmascaramiento de dirección IP o geolocalización, incluidos, entre otros, VPN y servidores proxy. .
13.1. Puede cancelar (bloquear) su cuenta en cualquier momento comunicándose con el soporte en vivo.
13.2. Hasta que reciba nuestra confirmación de que hemos cerrado su cuenta, usted seguirá siendo responsable de cualquier actividad en su Cuenta entre el momento en que enviamos su solicitud y el momento en que la Compañía cierra su cuenta.
13.3. La Compañía se reserva el derecho de cobrar tarifas o costos adicionales incurridos antes de que Usted cancele Su Cuenta. En caso de que su cuenta se cierre, suspenda o cancele, no se emitirá ningún reembolso, no se le acreditarán otros créditos ni se convertirán en efectivo u otra forma de reembolso, y no tendrá más acceso a su cuenta.
13.4. Tras la cancelación de su Cuenta, sujeto a cualquier derecho u obligación que se haya acumulado antes de la cancelación, ninguna de las partes tendrá obligaciones adicionales para con la otra en virtud de este Acuerdo.
13.5 La Compañía puede cancelar su Cuenta, incluido su nombre de usuario y contraseña, inmediatamente sin previo aviso:
13.5.1. si por algún motivo decidimos dejar de brindarle servicios en general o específicamente a usted;
13.5.2. si su cuenta está conectada de alguna manera a cualquier cuenta existente que haya sido cancelada;
13.5.3. Si su cuenta está vinculada a cuentas suspendidas existentes, podemos cerrar su cuenta, independientemente de la naturaleza de esa relación y la información de registro contenida en dichas cuentas; o por cualquier otro motivo que consideremos apropiado. Salvo que se disponga lo contrario en este acuerdo, tras la rescisión, cualquier saldo de su Cuenta le será devuelto dentro de un tiempo razonable a partir de su solicitud, sujeto a nuestro derecho a deducir cualquier monto que nos deba;
13.5.4. si está intentando manipular o descubrir información sobre el código del programa, o está participando en una conspiración;
13.5.5. si modifica o intenta modificar el software de alguna manera;
13.5.6. si comete algún delito, como intentar acceder al sitio web desde una jurisdicción donde jugar juegos es ilegal;
13.5.7. si publica lenguaje o material real o potencialmente difamatorio, ofensivo, racista, dañino u obsceno.
14.1. Podemos, a nuestra absoluta discreción, cambiar o complementar cualquier servicio ofrecido a través del sitio web en cualquier momento para mantener el sitio web.
15.1. Siempre que ocurren errores, errores o problemas inesperados del sistema en el software o hardware que utilizamos para operar el sitio web, tomamos medidas de inmediato para corregir el problema. No aceptamos ninguna responsabilidad por fallas de TI causadas por su equipo utilizado para acceder al sitio web o errores asociados con su proveedor de servicios de Internet.
15.2. En caso de cualquier cuestión controvertida relacionada con las rondas de juego (dificultades con la acreditación de ganancias, congelación de rondas de juego, etc.), el jugador debe comunicarse con el servicio de soporte a más tardar 10 días después de que surgió la situación. El jugador debe indicar la hora más exacta del incidente (al minuto); de lo contrario, la administración del casino se reserva el derecho de negarse a considerar la situación por razones técnicas. La primera prioridad es ponerse en contacto con el soporte inmediatamente después del incidente.
16.1. Pueden surgir una serie de circunstancias en las que se acepta una apuesta o se realiza un pago con errores por parte de la Compañía: por ejemplo, le indicamos incorrectamente cualquier término de una apuesta de juego como resultado de un error obvio en el ingreso de datos o como como resultado de una falla en la computadora, o podemos cometer un error con respecto a los montos de las ganancias/reembolsos que se le pagan como resultado de un error de ingreso manual o automático.
16.2. La Compañía se reserva el derecho de rechazar, restringir, cancelar o limitar cualquier apuesta.
16.3. Si se le acredita incorrectamente alguna ganancia como resultado de cualquier error humano o cualquier error, defecto o error en el software, o falla del producto o software de juego aplicable para operar de acuerdo con las reglas del juego correspondiente ("Errores" ), entonces la Compañía no será responsable de pagarle dichas ganancias y notificará inmediatamente a la Compañía sobre el error y usted acepta reembolsar las ganancias que se le hayan pagado como resultado de dicho error.
16.4. Ni nosotros ni nuestros socios o proveedores somos responsables de ningún daño, incluida la pérdida de ganancias, que resulte de cualquier error de nuestra parte o la suya.
16.5. La Compañía y sus respectivos licenciatarios, distribuidores, matrices, subsidiarias, afiliadas y todos sus funcionarios, directores y empleados no son responsables de ningún daño que pueda surgir de la interceptación o el mal uso de cualquier información transmitida a través de Internet.
17.1. Usted acepta que es libre de elegir si desea utilizar los servicios del sitio web y hacerlo únicamente bajo su propia discreción, discreción y riesgo.
17.2. Proporcionaremos el sitio web con habilidad y cuidado razonables y sustancialmente como se describe en los Términos. No hacemos otras promesas ni garantías en relación con el sitio web o los productos ofrecidos a través del sitio web, y por la presente excluimos todas las garantías implícitas a este respecto.
17.3. La Compañía no será responsable por contrato, agravio, negligencia o de otro modo por cualquier pérdida o daño, incluidos, entre otros, pérdida de datos, ganancias, negocios, oportunidades, buena voluntad o por interrupción del negocio o cualquier daño que estemos actualmente. no puede prever que surja de o esté relacionado de alguna manera con su uso de cualquier enlace contenido en el sitio web. La Compañía no es responsable del contenido de ningún sitio de Internet al que se acceda desde el Sitio web o a través de los servicios.
18.1. Usted será responsable de pagar en su totalidad cualquier reclamo, responsabilidad, costo y cualquier otra tarifa que pueda surgir como resultado de su violación de los Términos.
18.2. Usted acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a la Compañía, sus socios de marca blanca y sus respectivas compañías, y sus funcionarios, directores y empleados, inmediatamente después de que se le solicite, de y contra todos y cada uno de los reclamos, reclamos de responsabilidad, daños, pérdidas, costos y Gastos, incluidos honorarios legales y cualesquiera otros honorarios, cualquiera que sea el motivo, que puedan surgir como consecuencia de:
18.2.1. sobre cualquier violación de los Términos por su parte;
18.2.2. su violación de cualquier ley o de los derechos de cualquier tercero;
18.2.3. su uso de los Servicios o cualquier otra persona que acceda a los Servicios utilizando su identificación de usuario, ya sea con o sin su permiso; o
18.2.4. aceptación de cualquier ganancia.
18.3. En los casos en los que incumpla gravemente los Términos, nos reservamos el derecho, pero no estamos obligados:
18.3.1. notificarle que está violando los Términos, exigiéndole que deje de continuar con la violación;
18.3.2. suspender su cuenta para que no pueda realizar apuestas ni jugar juegos en el sitio web;
18.3.3. cerrar su Cuenta con o sin previo aviso de nuestra parte;
18.3.4. retirar de Su Cuenta el monto de cualquier pago, bonificación o ganancia que haya recibido como resultado de cualquier infracción grave.
18.4. Tenemos derecho a desactivar su nombre de usuario y contraseña si no cumple con alguna de las disposiciones de los Términos.
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25.2. Nuestro trabajo se considera suspendido mientras dure el evento de fuerza mayor, y tendremos una extensión de trabajo por todo el período. Haremos todos los esfuerzos razonables para poner fin al Evento de Fuerza Mayor o para encontrar una solución mediante la cual las obligaciones de la Compañía puedan cumplirse a pesar del Evento de Fuerza Mayor.
26.1. Si no podemos insistir en el cumplimiento estricto de cualquiera de sus obligaciones o si no podemos ejercer ningún derecho o recurso al que tengamos derecho, esto no constituirá una renuncia a dichos derechos o recursos y no lo eximirá de cumplir con tales obligaciones.
26.2. Nuestra renuncia a cualquier incumplimiento no constituirá una renuncia a cualquier incumplimiento posterior. Ninguna renuncia por nuestra parte a cualquier disposición de los Términos será efectiva a menos que se indique expresamente como una renuncia y se le comunique a usted por escrito de acuerdo con lo anterior.
27.1. Si se determina que alguno de los Términos es inválido, ilegal o inaplicable en cualquier medida, dicho término, condición o disposición se separará en esa medida de los términos y condiciones restantes, que seguirán aplicándose en la máxima medida permitida por la ley. En tales casos, la parte que se considere inválida o inaplicable se modificará de acuerdo con la ley aplicable para reflejar Nuestra intención original lo más fielmente posible.
28.1. Los Términos se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes de Curazao y usted se somete irrevocablemente, para beneficio de la Compañía, a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Curazao para resolver cualquier disputa que pueda surgir en relación con la creación, validez, operación, interpretación o desempeño de las relaciones legales establecidas por los Términos o de otra manera que surjan en conexión con los Términos.
29.1. El sitio web puede contener enlaces a otros sitios web que también están fuera del control de la Compañía y no están sujetos a estos Términos. La Compañía no es responsable del contenido de los sitios web de terceros ni de las acciones o inacciones de sus propietarios, ni del contenido de la publicidad o los patrocinios de terceros en dichos sitios web. Los hipervínculos a otros sitios web se proporcionan únicamente con fines informativos. Usted utiliza dichos enlaces bajo su propio riesgo.
30.1. El juego debe verse como un pasatiempo divertido y no como un medio para generar ingresos. Si bien la mayoría de la población puede considerar el juego como entretenimiento y gastar solo lo que puede arriesgar, para algunos puede ser más difícil. Es útil realizar un seguimiento diario del tiempo y la cantidad de dinero gastado en los casinos en línea.
30.2. Si cree que está empezando a gastar más dinero del que puede permitirse, o si los juegos están empezando a interferir con su vida diaria normal, le recomendamos encarecidamente que considere algunas medidas que pueden ayudarle, como establecer límites personales a su actividad de juego, elegir a favor de la autoexclusión o contactando con alguna de las organizaciones que se detallan a continuación.
30.2.1. GamCare, el organismo líder que brinda asesoramiento y ayuda práctica para abordar el impacto social del juego en el Reino Unido, puede visitarse en www.gamcare.org.uk. Línea de ayuda confidencial: 0845 6000 133. Los residentes fuera del Reino Unido pueden comunicarse con GamCare para obtener detalles sobre organizaciones de apoyo internacionales.
30.2.2. Jugadores Anónimos es una comunidad de hombres y mujeres que se han unido para hacer algo respecto de su propio problema con el juego y ayudar a otros jugadores ávidos a hacer lo mismo. Existen becas regionales en todo el mundo. El sitio web del Servicio Internacional de Jugadores Anónimos se encuentra en: www.gamblersanonymous.org.uk.
30.2.3. La terapia de juego brinda apoyo y asesoramiento a cualquier persona afectada por el juego. Los miembros del equipo de terapia de juego trabajan tanto en el Reino Unido como a nivel internacional. Su sitio web se puede encontrar en: www.gamblingtherapy.org
31.1. Para ayudarle a jugar de forma responsable, tenemos límites de actividad de la cuenta que puede establecer en la sección Juego responsable de su perfil o comunicándose con el Soporte en vivo.
31.2. Una vez que su cuenta esté desactivada, no podrá iniciar sesión, abrir una cuenta nueva ni retirar dinero.
32.1. El sitio web solo acepta jugadores mayores de 18 años y utiliza todos los métodos disponibles para evitar cualquier intento de menores de registrarse y jugar en nuestro casino. Nos reservamos el derecho de solicitar prueba de identidad y en caso de que un jugador sea menor de edad para jugar, se le negará el acceso al sitio web.
32.2. Instamos a los padres a cooperar para proteger a sus hijos del acceso gratuito a sitios web de juegos. Existe un software especial que puede ayudar en este asunto. Visite los siguientes sitios web para obtener más información: CyberPatrol, GamBlock®, Solid Oak Software, Net Nanny.